Гарантия

Гарантийный срок начинается с даты покупки товара. На все товары, продаваемые в нашем магазине, предоставляется гарантия в зависимости от бренда

  • Крупная бытовая техника - 1-3 года;
  • Телевизоры, аудио-видеотехника - 1-2 года;
  • Кондиционеры - 3 года;
  • Мобильные телефоны, оргтехника - 1 год;
  • Мелкая бытовая техника - 1 год;
  • Домашние телефоны, пылесосы, триммеры, бритвы и эпиляторы бренда Panasonic - 5 лет

 

 

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

 

  • Когда заводской номер товара был удален, изменен или поврежден; в результате внешнего вмешательства;
  • При нарушении инструкции по эксплуатации товара;
  • При наличии видимых повреждений товара; возникших после безоговорочной приемки;
  • При повреждении в результате сбоя электропитания, попадания влаги, стихийного бедствия или ошибки пользователя;
  • При неремонте товара в авторизованных сервисных центрах, при повреждении товара в результате непрофессиональной работы или при использовании его не по назначению;
  • При повреждении товара при его транспортировке потребителем по собственному желанию;
  • При повреждении товара в результате воздействия другого оборудования, находящегося поблизости;
  • При повреждении товара в результате коммерческой деятельности;
  • При отсутствии обоснованных доказательств того, что товар был приобретен в магазине;
  • При наличии дефектов в теле- и аудиотехнике вследствие использования зараженной вирусом карты памяти;
  • Если в акте, представленном Официальным сервисным центром, не отражено наличие производственного брака, то гарантия на комплектующие товара не распространяется;
  • По истечении гарантийного срока услуга платная.
  • На компьютерные комплектующие — мышь, клавиатура и т. п. — гарантия не распространяется;
  • По истечении гарантийного срока Покупатель должен оплатить Продавцу сервисный сбор за ремонт Товара или за обслуживание Товара;
  • Если проданный кондиционер не был установлен Продавцом, то гарантия на кондиционер не распространяется.

 

Дополнительная информация:


Полная информация о гарантийном сроке и порядке его предоставления, а также перечень товаров, на которые распространяется гарантия, указана в гарантийном талоне, выдаваемом при покупке товара.